通过前一篇文章：‘shopify独立站如何做好邮件营销’，我们已经了解了如何通过shopsync将shopify店铺中的客户信息（留下邮箱，获得邮件营销许可的客户），订单，产品，promo code等完全同步到mailchimp账户，从而通过mailchimp开展邮件营销，而且shopsync也是自mailchimp下架shopify应用市场之后，提供给shopify卖家继续使用mailchimp的最好解决方案。那么shopify卖家具体如何使用mailchimp开展edm营销呢？考虑到篇幅较长，将通过2篇文章展开来讲，本篇文章先介绍最基础的2个点:
mailchimp后台板块介绍
mailchimp群发邮件的步骤
第2篇文章将讲述下面内容：
如何设置mailchimp弹窗到shopify店铺
如何利用mailchimp开展自动化邮件营销
mailchimp邮件营销的注意要点
一.mailchimp后台板块介绍注册完成mailchimp之后，我们会进入mailchimp后台，如下图所示：
我以exportb2c演示账号为例，简单介绍下mailchimp后台的几个功能板块：
1.campaigns：可以理解为你要利用mailchimp所创建的活动。这里的活动不仅仅包括我们常用到的email，还有facebook广告/instagram广告，落地页（landing page），postcard，social post等。通常我们在点击create campaigns后选择email就行，当然有时候也会利用mailchimp来创建landing page。
2.templates：邮件模板，也就是我们要选择的邮件主题及布局样式。
免费版mailchimp可选用的邮件模板并不多，都是最为基础的。不过对于刚做shopify的卖家，也足够用了，只需要在邮件模板的基础上进行自定义编辑就可以了。
3. audience：mailchimp没改版之前audience这个版块又叫list，可以理解为我们邮件要发送的对象，收件人清单明细。免费版本的maillchimp只能创建1个audience，不过我们可以结合group-客户分类，tags-标签，segments- （同shopify中的collection有些类似），来有针对性地给shopify独立站客户群发邮件。
4.reports：指的是mailchimp群发完邮件后的一些数据分析报告。reports包括的内容很多，例如用户点击次数，打开次数，订阅者（收件人）的社交活动，电子商务数据（通过mailchimp创建的活动获得的订单数量，购物车挽回数据，总收入等……）。
5.content studio：相当于mailchimp存储文件的硬盘，里面包括从shopify店铺同步过来的产品图片，文件信息等。此外当你连接facebook账户之后，也可以同步instagram posts到mailchimp；当然我们还能够上传图片，文件等信息到content studio，方便发邮件时调用。
二.mailchimp群发邮件的步骤利用mailchimp群发邮件总共可分为以下3个步骤：
创建audience（收件人列表）
选择邮件模板-templates，编辑邮件内容
创建campaigns-发送邮件
1.创建audience
audience可以理解为你所有联系人的合集，它存储了收件人的邮件地址，姓名，位置，生日等所有的信息，正如上面所说，免费版mailchimp只能创建1个audience，其包含最多2000个订阅者的信息，可发送10000封邮件/月，不过对于刚做shopify的同学来说，完全够用了。
创建audience的步骤很简单，我以免费版mailchimp来举例：
1）在mailchimp后台点击导航栏‘audience’，之后选择‘create audience’，如下图所示：2）填写audience信息。
audience name
我们的邮件订阅者可以看到这个名字，通常写shopify店铺名字+newsletter就行，我这里填写‘exportb2c newsletter’
default email address
客户回复邮件的地址，通常填写shopify店铺常用邮箱，例如service@exportb2c.com，customers@exportb2c.com,或者info@exportb2c.com等
default from name
客户看到这个名字就能很容易知道哪发过来的邮件，写shopify店铺名就行：exportb2c
campaign url settings
mailchimp免费版不能自定义，系统随机生成，mailchimp付费用户可个性化定制
remind people how they signed up to your audience
提醒订阅者为什么会收到我们的邮件，通常写类似这样的信息：’you are receiving this mail because you opted in at our shop:https://www.exportb2c.com(shopify店铺网址)
contact information for this audience：联系信息，系统根据我们填写信息自动生成，这也是反垃圾邮件的要求。
3）form settings & notifications选择，最后点击‘save’完成audience创建。
enable double opt-in
如果这个选项打钩，那么当客户提交邮箱后，系统会自动发送一个确认邮件到其邮箱，客户需要先进入邮箱点击确认后，才能订阅成功。
毫无疑问通过这种方式shopify卖家可以收集到更高质量的邮箱，但略繁琐的步骤也可能会让客户放弃提交邮箱的念头。不选的话就相当于是single opt-in 方式，邮件订阅者数量会增加，质量会有所下降。 以我个人经验来看，不建议选择double opt-in，原因很简单：尽量简化客户的工作，毕竟有量才能有质。
enable gdrp fields
gdrp是‘general data protection regulation’的缩写，主要涉及到的是欧洲客户隐私保护条例，如有做欧洲市场，勾选即可。
notifications
audience活动状态的通知，这个根据自身情况勾选就行。
4）完成创建audience后，接下来就需要导入收件人列表（import contacts）了。
对于shopify独立站卖家来说，在mailchimp中导入收件人（import contats）主要为以下几种情况：
同步shopify订阅者列表到mailchimp账户
通过shopsync，将shopify店铺的订阅者信息同步到刚创建的audience列表，具体操作可参考文章‘shopify独立站如何做好邮件营销’
ps：有时候客户在shopify店铺newsletter框提交邮箱，我们可能无法在mailchimp的audience找到（客户邮箱信息会出现在shopify后台-customers处），解决方法是：找到shopsync，点击‘force resync’后即可将newsletter收集的客户邮箱同步到mailchimp。
批量导入联系人列表
准备好csv格式的联系人信息，上传到mailchimp的audience中
单个手动添加subscriber
依次点击‘audience’-‘manage audience’-‘add a subscriber’ 填写邮箱，姓名，地址等信息
shopify店铺设置mailchimp邮箱收集弹窗（见第2篇文章）
2.选择邮件模板-templates，编辑邮件内容
纯文字的邮件通常用于外贸b2b，而对于做shopify独立站的b2c卖家来说，选择一个合适的邮件模板来编辑内容变得很有必要，步骤如下：
1）点击mailchimp导航栏‘templates’，之后选择‘create template’
2）通过layouts-布局，themes-主题两项进行筛选，不过免费版mailchimp可选择性不多，我选择‘sell products’模板进行演示。
3）上传shopify店铺logo（以exportb2c为例），对原来的模板进行编辑，比如我们要卖一款手表产品，那么可以先编辑一个显眼的标题，想要添加更多产品图片的话可以通过右侧‘content’找到image或者image caption等，按住鼠标左键，拖到邮件中指定位置松开即可。
4）上传手表图片，其中文字描述部分想要修改的话，先选中模块，之后可在右侧修改内容，编辑文本样式，进行设置等等，左边邮件部分会实时显示，很方便，完成之后不要忘记保存了。
5）一个醒目的cta（call to action）按钮也很重要，归根结底，我们发邮件的目的是要让客户点击链接到我们shopify店铺产品详情页购买产品，编辑cta按钮同样可以在右侧进行文本内容修改，shopify产品页链接添加，修改cta按钮大小及样式等操作。
6）至于邮件底部footer，mailchi